2024年9月10日凌晨3时18分,在数科公司、杭州机场飞行区、信导等部门,航司及相关驻场单位的通力配合下,杭州机场“运行心脏”集成系统焕新升级。升级后的新系统不仅性能大幅提升、操作更加便利,还为航班运营保障与决策提供了更为丰富和精准的数据依据。

集成系统是杭州机场核心生产系统中的核心,是机场生产保障、运营管理和数据中心等数十个信息系统的数据源头,更新升级工作可以说是牵一发而动全身。为此,数科公司提前完成了新系统的软硬件安装部署、接口联调、数据同步与备份、用户培训、上线方案制定等准备工作,并主动协调ACDM、航显、广播、安检信息等重要生产系统厂家进行现场支持,以应对可能出现的接口数据交互问题。
9月3日,数科公司联合杭州机场信导部、飞行区、航站区、地勤公司等单位召开了多方协调会,明确升级时间点、升级环节工作对接。数科公司结合以往升级经验,合理搭配值班力量,增加了现场保障人员,确保升级后的应急响应和技术支持及时到位。
在前期充分准备的基础上,9月9日,集成系统迎来了正式升级。系统升级全过程,数科公司、飞行区中心、信导部等单位联合在IAC成立现场指挥部,协同厂家现场完成升级主要操作。升级工作在有条不紊中拉开了序幕……
21:00,开始做升级前的准备工作,检查设备、新系统、虚拟化平台以及网络,同步确认所有岗位、厂家、数科等相关人员都已到位。同时,对老系统数据进行导出。
21:30,开始将导出数据还原至新系统,并对数据一致性进行检查。
23:46,完成所有上线前准备工作并通报指挥部。
23:55 ,接指挥部通知,开始系统切换操作。
00:15,开启新系统应用,对系统后台进行检查,同时将21点至24点期间缺失的航班相关数据补录至新系统。
01:00,完成新老系统切换工作,陆续对机场所有相关子系统以及HCI软件各项功能进行检查校验。
03:18,经各项检查都无误后确认上线成功,系统正式上线运行。
数科公司及厂家组成的技术团队从21:00启动切换准备,至新系统成功上线耗时6个多小时,期间克服了数据同步、功能校验等多重困难,圆满完成了集成系统的更新升级。系统升级切换期间,飞行区中心牵头各单位采取对讲、电话、手工填报等应急方式共同保障航班有序运行,应急处置能力也得到进一步提升。
新系统在总体性能方面有着大幅提升,值机柜台和行李转盘等资源分配更加高效、便捷,同时还增加了近百余个数据字段,用于满足从空管(电子进程单、全国流量管理)、局方(民航数据共享中心)等系统引入数据的需要,也为机场后续新建系统交互预留空间。
新系统的上线为杭州机场提升航班正常性、提高运行监控效率和深化“四型机场”建设打下了坚实基础。数科公司将继续发挥专业技术支持能力,提供更加便捷、高效的智慧机场建服务。