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DeepSeek+智能文档问答——数科公司自研AI应用在杭州机场上线

    新岁序开,以DeepSeek为代表的AI技术引领着科技创新发展新浪潮。数科公司积极响应人工智能发展趋势,持续开展技术研究和应用,尝试运用AI技术赋能机场服务、管理等应用场景。

    2024年,数科公司联合浙江大学共同开展浙江省“尖兵领雁”研发攻关项目“领域大模型构建与优化关键技术及工具链平台”,将民航业专业知识体系与AI基础通用大模型深度融合,探索了语义大模型在民航场景的应用可能。

    针对三大问题开展研究

    在此期间,数科公司重点跟进应用生成式语义大模型、检索增强生成、自主智能体框架等技术,持续开展了智能问答类产品的研究和开发。

    近期,围绕杭州机场制度查询等场景,数科公司研发了“智能文档问答”系统。该系统综合运用主流大模型、提问预处理技术和组合文档切片技术,注入了1000多份集团公司和机场的各类制度文件。通过AI智能助理“小数”,以自然语言交互方式实现了对各类规章制度的智能问答。

    例如,当用户提问“301号机位推出要求”时,“小数”会快速查找相关制度、分析运行标准、总结相关要求进行反馈,并提供相关制度中的完整内容供用户查看。

    目前,该系统已嵌入杭州机场法务合规系统“法智合创通”,并正式上线,为机场工作人员制度查询带来了便利。同时,数科公司还密切关注DeepSeek的发展情况。去年5月就已开通DeepSeek  API服务进行测试,并于近期完成了DeepSeek在集团的本地化部署和“智能文档问答”系统的接入,进一步提升了该系统的服务能力。

    下一步,数科公司将会同杭州机场探索更多应用场景, 持续推进该系统的迭代升级。同时,继续加强与各类科创企业的交流合作,推动以DeepSeek为代表的各类创新技术的深度应用,重点围绕智能问答服务、AI招采评标、人型机器人、无人机、智能视频分析等领域,为机场旅客提供更便捷高效的服务体验,培育发展新质生产力,赋能集团高质量发展。